Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 7 Tháng Chín, 2023
Chính sách bảo mật này giải thích cách ChangWen (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi www.cwchangwen.com
, liên hệ với chúng tôi hoặc tham gia vào các dịch vụ B2B của chúng tôi. Trong Chính sách Quyền riêng tư này, “bạn” được hiểu là các nhà phân phối, nhà bán buôn, nhà nhập khẩu, chủ sở hữu thương hiệu hoặc những người dùng liên quan đến doanh nghiệp khác tương tác với Dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc truy cập, sử dụng trang web hoặc gửi thông tin cho chúng tôi, bạn đồng ý với các quy định được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc vì lý do pháp lý, vận hành hoặc quy định. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên www.cwchangwen.com
với ngày “Cập nhật lần cuối” được cập nhật.
1. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn và các đối tác bên thứ ba để cung cấp và cải thiện các dịch vụ B2B của chúng tôi. Loại thông tin chúng tôi thu thập phụ thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi.
Ngoài các thông tin chi tiết dưới đây, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để:
Giao tiếp với bạn
Cung cấp báo giá, danh mục và thông tin sản phẩm
Xử lý các yêu cầu kinh doanh
Thực hiện yêu cầu mẫu hoặc đơn hàng số lượng lớn
Đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
Bảo vệ trang web và hoạt động kinh doanh của chúng tôi
2. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào
A. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Điều này có thể bao gồm:
Thông tin liên hệ kinh doanh: tên, tên công ty, địa chỉ, số điện thoại, email
Chi tiết yêu cầu hoặc báo giá: yêu cầu sản phẩm, khối lượng đặt hàng, thông tin dự án
Thông tin tài khoản doanh nghiệp: tên người dùng, mật khẩu (nếu có)
Thông tin thanh toán hoặc hóa đơn (cho đơn hàng hoặc tiền đặt cọc)
Giao tiếp dịch vụ khách hàng: email, tin nhắn, biểu mẫu yêu cầu
Một số tính năng có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin liên quan đến doanh nghiệp để tiếp tục.
B. Thông tin thu thập thông qua Cookie
Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin sử dụng nhất định khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chẳng hạn như:
Chi tiết thiết bị và trình duyệt
Địa chỉ IP
Các trang đã xem
Thời gian dành cho các trang
Trang web giới thiệu
Tương tác chung với nội dung của chúng tôi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện hiệu suất trang web, nâng cao trải nghiệm người dùng và tiến hành phân tích.
C. Thông tin từ bên thứ ba
Chúng tôi có thể nhận thông tin từ:
Nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: nền tảng lưu trữ, công cụ phân tích)
Bộ xử lý thanh toán (cho các khoản thanh toán hoặc giao dịch kinh doanh)
Đối tác tiếp thị
Mọi thông tin của bên thứ ba đều được xử lý theo Chính sách bảo mật này.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn
Cung cấp dịch vụ B2B
Trả lời các yêu cầu và báo giá
Xử lý đơn hàng mẫu hoặc số lượng lớn
Tạo và quản lý tài khoản doanh nghiệp
Điều phối sản xuất, dịch vụ OEM/ODM và giao hàng
Gửi thông tin cập nhật đơn hàng, thông báo thời gian giao hàng và chi tiết hậu cần
Truyền thông tiếp thị
Gửi danh mục sản phẩm, bản tin hoặc chương trình khuyến mãi
Chia sẻ thông tin cập nhật về việc ra mắt sản phẩm mới
Tùy chỉnh quảng cáo dựa trên tương tác của bạn
An ninh & Phòng chống gian lận
Phát hiện hoặc ngăn chặn hoạt động gian lận hoặc độc hại
Bảo vệ tính toàn vẹn và hệ thống của trang web của chúng tôi
Hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ
4. Cookies
Chúng tôi sử dụng cookie để:
Cải thiện chức năng trang web
Ghi nhớ sở thích của người dùng
Cho phép phân tích và giám sát hiệu suất
Quảng cáo hoặc tiếp thị phù hợp (chỉ dữ liệu B2B không nhạy cảm)
Việc chặn cookie có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của trang web.
5. Cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho:
Nhà cung cấp dịch vụ (dịch vụ CNTT, lưu trữ, lưu trữ đám mây, phân tích, hậu cần)
Người xử lý thanh toán
Đối tác kinh doanh (cho tiếp thị hoặc quảng cáo)
Các chi nhánh trong tập đoàn của chúng tôi
Đối tác hậu cần vận chuyển mẫu hoặc đơn hàng
Cơ quan có thẩm quyền nếu pháp luật yêu cầu
ChangWen không bán thông tin cá nhân nhạy cảm.
6. Nội dung do người dùng tạo
Nếu bạn gửi lời chứng thực, đánh giá hoặc bình luận công khai, chúng có thể được hiển thị công khai.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc bên thứ ba sử dụng thông tin được đăng công khai.
7. Trang web của bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web bên ngoài.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó.
8. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người dùng doanh nghiệp.
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 16 tuổi.
9. Bảo mật và lưu giữ
Mặc dù chúng tôi sử dụng các biện pháp tiêu chuẩn của ngành để bảo vệ thông tin, nhưng không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn.
Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để:
Cung cấp dịch vụ B2B của chúng tôi
Duy trì hồ sơ kinh doanh
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
10. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có các quyền sau:
Truy cập thông tin cá nhân của bạn
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa
Yêu cầu hạn chế xử lý
Rút lại sự đồng ý
Từ chối nhận thông tin tiếp thị
Để thực hiện những quyền này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính của bạn trước khi phản hồi.
11. Chuyển khoản quốc tế
Thông tin của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ bên ngoài quốc gia của bạn, bao gồm cả Trung Quốc hoặc Hoa Kỳ.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ được pháp luật công nhận khi chuyển dữ liệu quốc tế.
12. Liên hệ chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
CHANGWEN NẤU ĂN & CÔNG TY TNHH ĐỒ BẾP
Trang web: www.cwchangwen.com
Email: changwen@cwcooking.com
Điện thoại: Bạn có thể thay thế bằng số điện thoại liên lạc ưa thích của bạn
Địa chỉ: Bạn có thể điền địa chỉ nhà máy hoặc văn phòng của bạn vào đây