Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2023

La presente Informativa sulla privacy spiega come ChangWen ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il ​​nostro sito web www.cwchangwen.com
, contattarci o interagire con i nostri servizi B2B. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, il termine "tu" si riferisce a distributori, grossisti, importatori, proprietari di marchi o altri utenti commerciali che interagiscono con i nostri Servizi.

Accedendo o utilizzando il nostro sito web o inviandoci informazioni, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetti, ti preghiamo di interrompere l'utilizzo dei nostri Servizi.

Modifiche a questa politica sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali, operativi o normativi. Eventuali modifiche saranno pubblicate su www.cwchangwen.com
con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata.

1. Come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali

Raccogliamo informazioni personali da te e da partner terzi per fornire e migliorare i nostri servizi B2B. Il tipo di informazioni che raccogliamo dipende da come interagisci con noi.

Oltre ai dettagli riportati di seguito, potremmo utilizzare le tue informazioni per:

Comunica con te

Fornire preventivi, cataloghi e informazioni sui prodotti

Elaborare richieste commerciali

Soddisfare richieste di campioni o ordini all'ingrosso

Garantire il rispetto degli obblighi di legge

Proteggi il nostro sito web e le nostre operazioni aziendali

2. Quali informazioni personali raccogliamo

A. Informazioni fornite direttamente dall'utente

Questo può includere:

Dati di contatto aziendali: nome, nome dell'azienda, indirizzo, numero di telefono, e-mail

Dettagli di richiesta o preventivo: richieste di prodotto, volume dell'ordine, informazioni sul progetto

Informazioni sull'account aziendale: nome utente, password (se applicabile)

Informazioni di pagamento o fattura (per ordini o depositi)

Comunicazione del servizio clienti: e-mail, messaggi, moduli di richiesta

Per procedere con alcune funzionalità potrebbe essere necessario fornire determinate informazioni aziendali.

B. Informazioni raccolte tramite cookie

Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sull'utilizzo, come ad esempio:

Dettagli del dispositivo e del browser

Indirizzo IP

Pagine visualizzate

Tempo trascorso sulle pagine

Sito web di riferimento

Interazione generale con i nostri contenuti

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare le prestazioni del sito, ottimizzare l'esperienza dell'utente ed effettuare analisi.

C. Informazioni da terze parti

Potremmo ricevere informazioni da:

Fornitori di servizi (ad esempio piattaforme di hosting, strumenti di analisi)

Elaboratori di pagamento (per pagamenti o transazioni aziendali)

Partner di marketing

Tutte le informazioni di terze parti vengono gestite in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

3. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Fornitura di servizi B2B

Rispondere a domande e richieste di preventivo

Elaborazione di ordini di campioni o all'ingrosso

Creazione e gestione di account aziendali

Coordinamento della produzione, dei servizi OEM/ODM e delle spedizioni

Invio di aggiornamenti sugli ordini, notifiche sui tempi di consegna e dettagli logistici

Marketing e comunicazione

Invio di cataloghi di prodotti, newsletter o promozioni

Condivisione di aggiornamenti sui lanci di nuovi prodotti

Personalizzazione della pubblicità in base alle tue interazioni

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Rilevare o prevenire attività fraudolente o dannose

Proteggere l'integrità e i sistemi del nostro sito web

Assistenza Clienti

Fornire assistenza e migliorare la qualità del servizio

4. Cookie

Usiamo i cookie per:

Migliorare la funzionalità del sito web

Ricorda le preferenze dell'utente

Abilita l'analisi e il monitoraggio delle prestazioni

Pubblicità o marketing personalizzati (solo dati B2B non sensibili)

Il blocco dei cookie potrebbe influire sulle prestazioni del sito web.

5. Come divulghiamo le informazioni personali

Potremmo divulgare le tue informazioni a:

Fornitori di servizi (servizi IT, hosting, cloud storage, analisi, logistica)

Processori di pagamento

Partner commerciali (per marketing o pubblicità)

Affiliati all'interno del nostro gruppo aziendale

Partner logistici per la spedizione di campioni o ordini

Autorità legali se richiesto dalla legge

ChangWen non vende informazioni personali sensibili.

6. Contenuto generato dall'utente

Se invii testimonianze, recensioni o commenti pubblici, questi potrebbero essere visibili al pubblico.
Non siamo responsabili dell'uso che terzi fanno delle informazioni pubblicate pubblicamente.

7. Siti web di terze parti

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti esterni.
Non siamo responsabili delle pratiche di privacy o sicurezza di tali siti.

8. Privacy dei bambini

I nostri servizi sono destinati esclusivamente agli utenti aziendali.
Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore a 16 anni.

9. Sicurezza e conservazione

Sebbene utilizziamo misure standard del settore per salvaguardare le informazioni, nessun sistema è completamente sicuro.

Conserviamo le informazioni per tutto il tempo necessario a:

Fornire i nostri servizi B2B

Conservare i registri aziendali

Rispettare gli obblighi di legge

10. I tuoi diritti

A seconda della giurisdizione, potresti avere il diritto di:

Accedi alle tue informazioni personali

Richiedere la correzione o la cancellazione

Richiedi restrizione di elaborazione

Ritirare il consenso

Disattivazione delle comunicazioni di marketing

Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci direttamente.

Potremmo richiedere la verifica della tua identità prima di rispondere.

11. Trasferimenti internazionali

Le tue informazioni potrebbero essere elaborate o archiviate al di fuori del tuo Paese di residenza, ad esempio in Cina o negli Stati Uniti.
Utilizziamo misure di sicurezza riconosciute dalla legge per i trasferimenti internazionali di dati.

12. Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci:

CHANGWEN COOKWARE & KITCHENWARE CO., LTD.
Sito web: www.cwchangwen.com

E-mail: changwen@cwcooking.com

Telefono: puoi sostituirlo con il tuo numero di telefono preferito
Indirizzo: Puoi inserire qui l'indirizzo della tua fabbrica o del tuo ufficio