Política de privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2023
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Al acceder o utilizar nuestro sitio web, o al enviarnos información, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no las acepta, le rogamos que deje de usar nuestros Servicios.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Cualquier cambio se publicará en www.cwchangwen.com
con una fecha de “Última actualización” actualizada.
1. Cómo recopilamos y utilizamos la información personal
Recopilamos información personal suya y de nuestros socios externos para ofrecer y mejorar nuestros servicios B2B. El tipo de información que recopilamos depende de cómo interactúe con nosotros.
Además de los detalles a continuación, podemos utilizar su información para:
Comunicarse contigo
Proporcionar cotizaciones, catálogos e información de productos.
Procesar consultas comerciales
Cumplir con solicitudes de pedidos de muestra o al por mayor
Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales
Proteja nuestro sitio web y nuestras operaciones comerciales
2. Qué información personal recopilamos
A. Información que usted proporciona directamente
Esto puede incluir:
Datos de contacto comerciales: nombre, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono, correo electrónico
Detalles de consulta o cotización: solicitudes de productos, volumen de pedidos, información del proyecto
Información de la cuenta comercial: nombre de usuario, contraseña (si corresponde)
Información de pago o factura (para pedidos o depósitos)
Comunicación de atención al cliente: correos electrónicos, mensajes, formularios de consulta
Algunas funciones pueden requerir que proporciones cierta información relacionada con el negocio para continuar.
B. Información recopilada mediante cookies
Recopilamos automáticamente cierta información de uso cuando accede a nuestro sitio web, como:
Detalles del dispositivo y del navegador
Dirección IP
Páginas vistas
Tiempo dedicado a las páginas.
Sitio web de referencia
Interacción general con nuestro contenido
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis.
C. Información de terceros
Podemos recibir información de:
Proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de alojamiento, herramientas de análisis)
Procesadores de pagos (para pagos o transacciones comerciales)
Socios de marketing
Toda la información de terceros se maneja de acuerdo con esta Política de Privacidad.
3. Cómo utilizamos su información personal
Proporcionando servicios B2B
Responder a consultas y solicitudes de cotización
Procesamiento de pedidos de muestra o al por mayor
Creación y gestión de cuentas comerciales
Coordinación de producción, servicios OEM/ODM y envíos
Envío de actualizaciones de pedidos, notificaciones de plazos de entrega y detalles logísticos
Marketing y Comunicación
Envío de catálogos de productos, boletines o promociones
Compartir actualizaciones sobre lanzamientos de nuevos productos
Adaptación de la publicidad en función de sus interacciones
Seguridad y prevención de fraude
Detectar o prevenir actividades fraudulentas o maliciosas
Protegiendo la integridad y los sistemas de nuestro sitio web
Atención al Cliente
Brindar asistencia y mejorar la calidad del servicio
4. Cookies
Nosotros utilizamos cookies para:
Mejorar la funcionalidad del sitio web
Recordar las preferencias del usuario
Habilitar el análisis y la supervisión del rendimiento
Publicidad o marketing a medida (solo datos B2B no sensibles)
El bloqueo de las cookies puede afectar el rendimiento del sitio web.
5. Cómo divulgamos información personal
Podemos divulgar su información a:
Proveedores de servicios (servicios de TI, alojamiento, almacenamiento en la nube, análisis, logística)
Procesadores de pago
Socios comerciales (para marketing o publicidad)
Afiliados dentro de nuestro grupo corporativo
Socios logísticos para envío de muestras o pedidos
Autoridades legales si así lo exige la ley
ChangWen no vende información personal confidencial.
6. Contenido generado por el usuario
Si envía testimonios, reseñas o comentarios públicos, es posible que sean visibles públicamente.
No somos responsables del uso que terceros hagan de la información publicada públicamente.
7. Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos.
No somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de esos sitios.
8. Privacidad de los menores
Nuestros servicios están destinados únicamente a usuarios comerciales.
No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 16 años.
9. Seguridad y retención
Si bien utilizamos medidas estándar de la industria para proteger la información, ningún sistema es completamente seguro.
Conservamos la información durante el tiempo que sea necesario para:
Brindamos nuestros servicios B2B
Mantener registros comerciales
Cumplir con las obligaciones legales
10. Tus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:
Accede a tu información personal
Solicitar su rectificación o supresión
Solicitar la limitación del tratamiento
Retirar el consentimiento
Darse de baja de las comunicaciones de marketing
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos directamente.
Es posible que solicitemos verificación de su identidad antes de responder.
11. Transferencias Internacionales
Su información puede ser procesada o almacenada fuera de su país de origen, incluso en China o Estados Unidos.
Utilizamos garantías legalmente reconocidas para las transferencias internacionales de datos.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros:
BATERÍA Y UTENSILIOS DE COCINA CHANGWEN CO., LTD.
Sitio web: www.cwchangwen.com
Correo electrónico: changwen@cwcooking.com
Teléfono: Puede reemplazarlo con su número de contacto preferido
Dirección: Puede insertar aquí la dirección de su fábrica u oficina